Une gestion des garanties des produits douteux où on joue à la politique de l autruche, avec un responsable franchement désagréable.. décevant.
On parle de date qui ne correspond à rien,la garantie des 10 ans n'a pas été respectée à part accuser les corps de métier, pas du tout professionnel, ça va il y a d autres fabricants de portes et fenêtres......
Nous avons eu recours à cette entreprise pour nos menuiseries intérieurs et extérieurs pour notre maison neuve et nous rencontrons énormément de problèmes avec nos fenêtres et portes fenêtres qui prennent l'eau.... C'est une catastrophe. Nous avons aujourd'hui entamé un recours juridique.
Excellente prestation, produits de qualité, délai de livraison et pose respectée, personnel compétent et agréable.
Merci encore pour votre professionnalisme.
De la préparation du projet jusqu’à la réalisation du projet, chaque équipe (commerciale, poseur) ont été irréprochables.
Le résultat des travaux est top, super qualité des matériaux
J'ai commandé 3 poutres de 7m50 de long qui devaient être livrées mi juin la livraison a été reportée d'une semaine soi disant le camion n'avait pas le contrôle technique et la livraison encore reportée d'une semaine ensuite soi disant la machine à rectifier les poutres est tombée en panne (???) Pendant ce temps là les maçons ont perdu du temps sur le chantier et pour finir le jour de la livraison les maçons n'étaient pas là et l'entreprise m'a fait payer 240euros pour 1h15 de grutage en espèces et bien évidemment sans facture (???)
Tout cela n'est vraiment pas sérieux ils auraient pu faire un geste commercial car je suis un bon client j'ai acheté 3 charpentes chez eux je suis donc très déçu
JE DÉCONSEILLE
Totalement satisfaite du travail de cet artisan pose d une sortie de vmc sur le toit, en mm temps il a pris le temps d inspecter m'a toiture et de changer quelques tuiles qui en avaient besoin.
En plus d etre rigoureux cet artisant vous explique tout en détail c est très important.
Cet artisan est intervenu par la suite pour le Demoussage et le traitement de ma toiture, ainsi que le changement de la gouttière nord et réparation de la gouttière sud.
Travail sans surprise de haute qualité avec en prime un prix très correct.
Un homme d une très grande gentillesse.
N hesitez pas faites appel à lui !