Nous avons fait appel à la société Atriom 78 pour le nettoyage de notre toiture et quelques réparations. L'équipe a été réactive, à foournit des informations détaillées à chaque étape. Résultat impeccable, notre toiture prait neuve.
La dame est pas aimable du tout, si vous voulez des renseignements il faut vous démerder, elle part du principe que son site web explique tout mais il est aussi mal fait qu'elle est aimable. Quand vous appelez elle vous demande des plans, tenez vous prêt à vous prendre sa mauvaise humeur.
Les prix sont certes attractifs mais il ne faut pas avoir de souci sur la marchandise. Le SAV est déplorable. Quasi 3 mois que nous attendons pour le remplacement d'une serrure d'une porte thermique (porte qui sépare le garage de la maison). Le comble c'est que la porte est disponible en magasin mais ils ne veulent pas démonter la serrure pour la remplacer. Et échanger la porte n'en parlons pas...Non ils souhaitent la commander. Du coup cela fait 2 mois que nous attendons et 2 mois que nous entendons les mêmes excuses. Ce n'est pas comme si c'était une porte importante et que nous soyons en hiver... Mais tout le monde s'en moque. Je ne recommande vraiment pas cette entreprise.
Je recommande sans hésiter.
Une entreprise familiale très attachée à la qualité du service et des prestations.
Une qualité de travail irréprochable, très professionnels et très aimables.
Passe du temps pour trouver la meilleure solution au meilleur prix avec ses clients.
Une équipe pro et dynamique. Très réactifs.
Bravo et bonne continuation
Une bonne experience en general, un premier travail de faitage et de remaniement trop rapidement fait mais l'equipe Roussille s'est bien rattrappe par la suite une fois que j'ai mentionne des problemes sur le faitage et le remaniement fait sur un premier passage, ils n'ont pas hesite a detruire le premier faitage mal fait pour le refaire entierement. 2 mois apres les travaux et des conditions climatiques qui ont permis de tester l'etancheite du travail, nous sommes satisfait du travail fait. Comme discute avec mr Roussille, il faut qu'ils s'adaptent a ce genre de travail et certainement gerer un peu mieux le temps accorde a ses equipes sur ce type d'intervention
Entreprise vraiment pro, prise en charge rapide de la demande, devis clair et correctement effectué, proposition d'intervention rapide et exécution parfaite. Je ne peux que recommander cette entreprise qui a fait preuve de professionnalisme du début à la fin de mon dossier.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | Excellent travail et accompagnement
Nous sommes extrêmement satisfaits du travail réalisé sur notre toiture en zinc. Ces charpentiers ont faits preuve d’un grand professionnalisme et ont su nous accompagner dans toutes les étapes, même face à des épreuves imprévues.
Toujours disponible et à l’écoute, ils ont su répondre à nos attentes avec rigueur et expertise. Le résultat est impeccable, et nous ne pouvons que recommander fortement ces professionnels.
Je connais Mr.Belli depuis un petit moment, et je peux dire qu'il est super patient comme couvreur. Je l’avais appelé une première fois, mais je me suis absenter pendant une semaine. Quand je l’ai rappelé, il a pris son temps de discuter je me suis pas senti pressé, même pendant sa pause... C’est un bosseur, et ça se voit aussi dans son équipe. Si vous cherchez un artisan sérieux pour de la toiture, c'est lui.
Entreprise réactive et soucieuse de ses clients, sérieuse, bonne communication..Intervention sur réparation de toiture, faîtage en zinc et changement de chevron de rive, et quelques tuiles... Je recommande vivement cette entreprise. Merci