Une gestion des garanties des produits douteux où on joue à la politique de l autruche, avec un responsable franchement désagréable.. décevant.
On parle de date qui ne correspond à rien,la garantie des 10 ans n'a pas été respectée à part accuser les corps de métier, pas du tout professionnel, ça va il y a d autres fabricants de portes et fenêtres......
Patrons et secrétaires pas du tout professionnels. Une attente interminable pour avoir des réparations.
Secrétaire qui prend de haut.
Hereusement que les ouvriers sont sympathiques et compétents.
Roussille charpente est une entreprise sérieuse. L équipe dirigeante est à l écoute de ses clients. Elle les accompagne et les conseille très bien dans la mise en place du projet. Les délais sont corrects et respectés. Le chef de chantier et son équipe sont ponctuels et disponibles pour répondre à nos questions et nos demandes. Leur travail est de qualité.
Merci à tous.
N hésitez pas à les solliciter.
Je recommande cette entreprise , aucun point négatif à signaler lors de nos différents chantiers. Du premier contact jusqu'à la réception tout se passe parfaitement bien . Bravo à toute l'équipe.
J'ai eu un très bon échange avec cet artisan il est vraiment à l'écoute et prends le temps de répondre aux questions. On sent le professionnalisme dans son équipe aussi