Une équipe à votre écoute pour vous apporter des solutions très rapidement en matière de façade, charpente, isolation et couverture.
En moins de trois semaines, nous avons pu les contacter, discuter, valider le devis et finalement faire le traitement de la charpente, remplacer l'isolation de la toiture, nettoyer et traiter les tuiles (mousses et humidité), remplacer les gouttières et finalement ravaler les façades.
Porte de garage qui ne fonctionne plus, ensuite un SAV vraiment pas efficace malgré la sympathie du monsieur. au bout de trois mois, trois interventions et un 4 eme rdv prévu pour aujourd’hui qui n’a pas été respecté!! J’ai du appelé pour savoir ce qu’il en était, pour qu’on me dise que le SAV ne viendras pas parce que ils ont pas reçu la pièce. Du coup j’ai plus qu’à attendre un autre mois parce que l’entreprise est en vacances sans être sûr que la pièce va arrivé!! Je tiens à précisé qu’a la première intervention l’analyse était bonne et qui fallait changé le moteur, à la 2 eme finalement c’était le roulement à bille, à la 3 eme une autre pièce pour ensuite revenir sur le faite que c’était le moteur ! j’ai quasiment supplié que le problème soit réglé avant que l’entreprise soit en vacances durant les trois interventions et qu on m’a garantie que sa allait être réglé. Fausse promesse et énorme déception de l’entreprise.
Nous avons eu recours à cette entreprise pour nos menuiseries intérieurs et extérieurs pour notre maison neuve et nous rencontrons énormément de problèmes avec nos fenêtres et portes fenêtres qui prennent l'eau.... C'est une catastrophe. Nous avons aujourd'hui entamé un recours juridique.