Très satisfait du travail réalisé par toute l'équipe de Somobois (changement menuiserie en réno). Equipe sympathique et professionnelle, délais respectés. Je retravaillerai avec cette entreprise sans problème.
Les prix sont certes attractifs mais il ne faut pas avoir de souci sur la marchandise. Le SAV est déplorable. Quasi 3 mois que nous attendons pour le remplacement d'une serrure d'une porte thermique (porte qui sépare le garage de la maison). Le comble c'est que la porte est disponible en magasin mais ils ne veulent pas démonter la serrure pour la remplacer. Et échanger la porte n'en parlons pas...Non ils souhaitent la commander. Du coup cela fait 2 mois que nous attendons et 2 mois que nous entendons les mêmes excuses. Ce n'est pas comme si c'était une porte importante et que nous soyons en hiver... Mais tout le monde s'en moque. Je ne recommande vraiment pas cette entreprise.
Je ne sais pas si l'entreprise existe encore, j'ai tenté de prendre contact par deux fois, laissé des messages mais aucune réponse, cela va faire un mois que j'essaye sans succès.
Nous recommandons vivement cette jeune société ROUSSILLE CHARPENTE.
Equipe professionnelle, très à l'écoute de nos attentions pour la rénovation de notre toiture en tuiles plates.
Vu l'effort collectif cette entreprise ne peut que se développer dans les prochaines années.
Séréna et Jean-Claude GARCIA