Vraiment déçu, 1er commande très bien rapide et réactif ! 2eme une catastrophe, commande non prise en compte .. et on m'a facturerai une prestation de rabotage qui n'a pas été effectué. Après relance à ce payement l'entreprise fait la morte. Dorénavant je ferai débité mes bois ailleurs !!
Une gestion des garanties des produits douteux où on joue à la politique de l autruche, avec un responsable franchement désagréable.. décevant.
On parle de date qui ne correspond à rien,la garantie des 10 ans n'a pas été respectée à part accuser les corps de métier, pas du tout professionnel, ça va il y a d autres fabricants de portes et fenêtres......
Très bien accueilli par la conseillère commercial Ingrid et par son collègue technicien. De très bons conseils tant esthétiques que techniques. Je recommande fortement.
je recommande sans hésiter. une qualité de travail: très soigné, bien organisé, mise en œuvre avec beaucoup de goût et une attention pour les détails. même pendant une période orageuse et pluviale la maison était toujours sécurisée avec des bâches bien fixés.
bravo et une bonne continuation
Déjà une seconde toiture avec cette entreprise très sérieuse. Travaux de grande qualité, écoute et prise en compte immédiate des demandes et remarques éventuelles du client. Un grand merci à Ludo pour la réalisation et à Cyril pour son suivi de fin de chantier.
C'était un très bon établissement à l'époque de M. Montegut. Ca a bien changé depuis. J'ai dépensé plus de 13.000€ pour rénover une toiture ancienne. Il y a eu quelques petites fuites et M. Montegut a envoyé des gens reprendre les tuiles concernées. Puis l'entreprise a changé de mains et le nouveau patron a vite cessé d'assurer le suivi des petits soucis.
Je cherche un nouveau charpentier car il me reste tout un pan de toiture à rénover.