Visiblement on a enlevé mon avis donc j'écris à nouveau pour vous dire que cette entreprise n'est pas fiable et qu'elle n ne doit pas vouloir que cela se sache. A fuir de toute urgence.
Très bon baby foot, beaucoup ne parle que de bonzini,
après avoir beaucoup joué sur les 2 , je suis un fan de Sulpie, l'évolution est beau de très bonne qualité, et d'une grande robustesse. j'ai vu un Sulpie passé 3 saisons de camping dehors ! ! est ce qu'un Bonzini aurait supporté, j'en doute.
Changement de deux baies vitrées, et une porte d'entrée en aluminium, travail très bien fait , techniciens hors pair très pro et très sympa, vraiment je vous recommande cette entreprise
Porte de garage qui ne fonctionne plus, ensuite un SAV vraiment pas efficace malgré la sympathie du monsieur. au bout de trois mois, trois interventions et un 4 eme rdv prévu pour aujourd’hui qui n’a pas été respecté!! J’ai du appelé pour savoir ce qu’il en était, pour qu’on me dise que le SAV ne viendras pas parce que ils ont pas reçu la pièce. Du coup j’ai plus qu’à attendre un autre mois parce que l’entreprise est en vacances sans être sûr que la pièce va arrivé!! Je tiens à précisé qu’a la première intervention l’analyse était bonne et qui fallait changé le moteur, à la 2 eme finalement c’était le roulement à bille, à la 3 eme une autre pièce pour ensuite revenir sur le faite que c’était le moteur ! j’ai quasiment supplié que le problème soit réglé avant que l’entreprise soit en vacances durant les trois interventions et qu on m’a garantie que sa allait être réglé. Fausse promesse et énorme déception de l’entreprise.
Je suis très decu du service commercial qui propose des prestations qui n'existent pas. Commande faite en décembre 2021
Le jour de la pose en mai ils ce rendent compte que les volets roulants n ont pas été commandés.
La mise en service des volets n a pas été faite contrairement à ce que le commercial à annonce.
Les étanchéités de fenêtres ont été faites que partiellement, une talonnette casse sous une fenêtre, la porte de garage abîmée...
Les volets ont été posé un mois après. Un volet est rayé et il manque un cache de coffre
Nous sommes en juillet et après plusieurs appels et mail, J attends toujours des nouvelles pour savoir quand ils interviendront pour régler les annomalies.
Au téléphone un responsable me dis que la démarche est en cours mais je ne vois rien arriver... J espère que ca va ce régler vite car je sature !
A suivre
Nous avons eu recours à cette entreprise pour nos menuiseries intérieurs et extérieurs pour notre maison neuve et nous rencontrons énormément de problèmes avec nos fenêtres et portes fenêtres qui prennent l'eau.... C'est une catastrophe. Nous avons aujourd'hui entamé un recours juridique.