Une gestion des garanties des produits douteux où on joue à la politique de l autruche, avec un responsable franchement désagréable.. décevant.
On parle de date qui ne correspond à rien,la garantie des 10 ans n'a pas été respectée à part accuser les corps de métier, pas du tout professionnel, ça va il y a d autres fabricants de portes et fenêtres......
Une entreprise qui manque clairement d'expérience et de sérieux ! J'attends une visite de leur part depuis des mois, après des dizaines et dizaines de coup de téléphone c'est chaque fois le même cinéma, je vous rappelle. Évidemment ils ne rappelle jamais.
Des oublie de leur part , du mauvais matériel livrée, et des oublie que j'attends encore 4 mois après.
Clairement à évitée !!!!
Société que j'ai contacté pour me faire un devis en Mai, il se sont déplacé sur le chantier et il devait m'envoyer le devis au plus tard fin Juin.
Je les ai relancé 3 fois mais pas de réponse.
Merci beaucoup pour la perte de temps !
Votre professionnalisme reflète sans doute la qualité de votre travail.
Super expérience avec RHP Combles, les équipes ont été très sérieuses et efficaces. Ils ont toujours été présents pour répondre à nos questions et nous ont permis d’agrandir notre maison, au top !
Nous recommandons totalement.
J'ai commandé 3 poutres de 7m50 de long qui devaient être livrées mi juin la livraison a été reportée d'une semaine soi disant le camion n'avait pas le contrôle technique et la livraison encore reportée d'une semaine ensuite soi disant la machine à rectifier les poutres est tombée en panne (???) Pendant ce temps là les maçons ont perdu du temps sur le chantier et pour finir le jour de la livraison les maçons n'étaient pas là et l'entreprise m'a fait payer 240euros pour 1h15 de grutage en espèces et bien évidemment sans facture (???)
Tout cela n'est vraiment pas sérieux ils auraient pu faire un geste commercial car je suis un bon client j'ai acheté 3 charpentes chez eux je suis donc très déçu
JE DÉCONSEILLE