Dépannage d’une VMC double flux pour laquelle plusieurs entreprises n’ont pas donné suite ou ont fait du mauvais travail
Mr Jore est intervenu rapidement malgré un emplois du temps chargé à pris du temps sur son week-end.
En bref ; réactif , investi , compétant ,soucieux de satisfaire le client ,de bon conseil et très sympathique
Ma maison respire à nouveau !
Je recommande vivement cette entreprise
J’ai appelé pour avoir diverses renseignement, le personnel est très gentil et à l’écoute. Leur baby-foot sont de très bonne qualités, bien mieux que chez Bonzini. Je recommande.
Les prix sont certes attractifs mais il ne faut pas avoir de souci sur la marchandise. Le SAV est déplorable. Quasi 3 mois que nous attendons pour le remplacement d'une serrure d'une porte thermique (porte qui sépare le garage de la maison). Le comble c'est que la porte est disponible en magasin mais ils ne veulent pas démonter la serrure pour la remplacer. Et échanger la porte n'en parlons pas...Non ils souhaitent la commander. Du coup cela fait 2 mois que nous attendons et 2 mois que nous entendons les mêmes excuses. Ce n'est pas comme si c'était une porte importante et que nous soyons en hiver... Mais tout le monde s'en moque. Je ne recommande vraiment pas cette entreprise.
Beaucoup de choix sur des gammes de qualité, très bons conseils et accompagnement durant la phase de construction. je suis rassuré en tant que professionnel pour mes clients.
Je tiens à remercier toute l’équipe qui a était très agréable et professionnelle. Je tiens également à souligner la qualité des produits et le service client qui est très réactif.
Réparations attendues depuis plus d’un an. Ils prennent nos coordonnées en disant qu’ils nous rappellent sans le faire. Sur le lieu des travaux les ouvriers nous expliquent qu’ils en ont pour 24h maximum de réparations. Lorsqu’on rappelle 24h après la secrétaire nous prend de haut en nous disant qu’il y en a pour une voir deux semaines. Entreprise à fuir.
De la préparation du projet jusqu’à la réalisation du projet, chaque équipe (commerciale, poseur) ont été irréprochables.
Le résultat des travaux est top, super qualité des matériaux
Jérôme est un excellent charpentier, très professionnel, toujours souriant et surtout extrêmement compétent. Il a passé quelques semaines chez nous pour réaliser un solivage et des ouvertures dans le toit avec une grande précision. En plus, il a à coeur de transmettre son métier. Nous referons appel à lui sans hésitation si nous en avons besoin !