Nous avons confié à Arnaud Construction Bois la réfection complète de plus de 300m² de toiture sur une ferme Vosgienne. Tout s'est passé à merveille. L'équipe est professionnelle, sympathique, souriante et très rapide. Travail soigné. Ils ont bien protégé les éléments fragiles, aucune casse, aucun souci. Vraiment un grand merci à Arnaud Construction Bois.
Entreprise qui nous a crée que des problèmes. Au montage de l'échafaudage pour la réfection de ma toiture ils ont cassé une plaque sous tuile de mon toit d'a côté. Ce qui a crée une énorme fuite dans ma cuisine et endommagé complètement mon plafond.
Plafond qu'ils nous ont refait quelques semaines plus tard en travaillant salement, sans aspirateur pour nettoyer, et bien évidemment avec des défauts.
Pas professionnel du tout, délai non respecté. A éviter.
Je regrette sincèrement d'avoir fait appel à cette entreprise.
Il faudrait revoir votre façon de conduire également un pire et simple danger de la route et un inconscient qui fait refus de priorité etc je ne recommande pas du tout entreprise a fuir s'il travail comme il conduit ça promet
Bonsoir,
Je vous confirme que nous nous sommes pas tromper de magasin. Il s'avère que nous sommes venu un jeudi vous régler la commande pour ensuite la récupérer un vendredi. Manque absolu de politesse, et au retrait de la commande déjà réglée problème sur la disponibilité de la marchandise pour cause que vous ne vouliez pas ouvrir plusieurs palettes de différentes tailles de lames, en sachant que je ne prenais qu'une seule taille 5.20. Nous sommes néanmoins partis avec notre marchandise mais nous n'avons pas trouvé ça commerçant du tout.
Étant donné que je suis sur liste rouge, je me demande comment vous auriez pu aussi avoir mon numéro de portable personnel ?
Je venais à m’excuser auprès d’art et fenêtres à Beaucouzé, car après m’avoir expliqué qu’ils n’ont pas de lien avec la gestion d’Art et fenêtres à Angers, avec qui j’ai le problème.
Merci à Mr Sébastien et à son responsable de faire les démarches auprès des personnes gestionnaires du site d’Angers, qui ont été contactés en ma présence et dont j’attends leur appel.
Mr Sébastien m’a appelé 3 fois en espace de 3h pour m’informer des démarches réalisées, ce que je trouve que ça donne fois de sa bonne disposition.
Encore merci et mes excuses
Entreprise très réactive nous avions une fuite d'eau au niveau du couloir de rive. Ils nous ont dépanné le jour même et sont venus plus tard nous refaire toute la longueur.
Personnel agréable et professionnel.