Rendez-vous fixé avec cette entreprise pour faire un devis de toiture et de rénovation d'un escalier en bois. Résultat: personne ne s'est présenté le jour du rendez-vous.
Évidemment je n'ai pas été prévenu. J'habite à 200km du lieu du chantier, j'ai donc fait 400km pour rien.
La moindre des choses est de prévenir si il y un empêchement, c'est un manque de respect
Nous sommes très satisfaits du travail fourni par SOMOBOIS .Le travail a été rapidement effectué et les équipes sont à l'écoute des besoins.
ils sont très pro .
merci
Incompetence et particulièrement désagréable.
Après une commande passée en juillet pour une porte palière plus de nouvelle pendant 5 mois.
Lorsque nous nous en inquiétons il nous a été indiqué que la commande n à pas été passée par le commercial.
On nous propose alors une porte basique à prendre ou à laisser
De plus mon affaire de porte semblait" gonfler"monsieur armengol.
À fuir
Ne savent pas faire la différence entre dépannage et urgence...nous sommes restés 15 jours dans le noir, car les pattes de fixation de 2 volets des chambres ont cassés au bout de 10 mois d installation.....
Patrons et secrétaires pas du tout professionnels. Une attente interminable pour avoir des réparations.
Secrétaire qui prend de haut.
Hereusement que les ouvriers sont sympathiques et compétents.
Cela s'est très bien passé, je suis satisfait du travail et des techniciens , du représentant de la société qui s'est déplacé pour voir le déroulement des travaux.
J'ai commandé 3 poutres de 7m50 de long qui devaient être livrées mi juin la livraison a été reportée d'une semaine soi disant le camion n'avait pas le contrôle technique et la livraison encore reportée d'une semaine ensuite soi disant la machine à rectifier les poutres est tombée en panne (???) Pendant ce temps là les maçons ont perdu du temps sur le chantier et pour finir le jour de la livraison les maçons n'étaient pas là et l'entreprise m'a fait payer 240euros pour 1h15 de grutage en espèces et bien évidemment sans facture (???)
Tout cela n'est vraiment pas sérieux ils auraient pu faire un geste commercial car je suis un bon client j'ai acheté 3 charpentes chez eux je suis donc très déçu
JE DÉCONSEILLE