Entreprise que je recommande vivement. Professionnalisme, compétence, et surtout à l'écoute du client. Excellent suivi après les travaux qui sont de qualité pour trouver une solution favorable au client.
Merci à toute l'Équipe 78 ATM.
Philippe Aymard
Très bon contact pour préparation devis travaux terrasse.
Artisan à l'écoute du besoin, soucieux d'apporter le meilleur conseil pour un travail réussi et concluant !
A voir par la suite !
Entreprise très sérieuse, travail soigné et propre (important pour nous car le logement était déjà habité). Intervention pour une réfection complète de toiture. Ouvriers efficaces, courtois et sympathiques. La date de début de chantier ainsi que les délais annoncés pour la réalisation des travaux ont été scrupuleusement respectés. M. Mauro est venu plusieurs fois sur place pour discuter des travaux avant leur commencement et est toujours resté joignable par téléphone.
Je recommande vivement les services de cette entreprise.
Les prix sont certes attractifs mais il ne faut pas avoir de souci sur la marchandise. Le SAV est déplorable. Quasi 3 mois que nous attendons pour le remplacement d'une serrure d'une porte thermique (porte qui sépare le garage de la maison). Le comble c'est que la porte est disponible en magasin mais ils ne veulent pas démonter la serrure pour la remplacer. Et échanger la porte n'en parlons pas...Non ils souhaitent la commander. Du coup cela fait 2 mois que nous attendons et 2 mois que nous entendons les mêmes excuses. Ce n'est pas comme si c'était une porte importante et que nous soyons en hiver... Mais tout le monde s'en moque. Je ne recommande vraiment pas cette entreprise.
Une gestion des garanties des produits douteux où on joue à la politique de l autruche, avec un responsable franchement désagréable.. décevant.
On parle de date qui ne correspond à rien,la garantie des 10 ans n'a pas été respectée à part accuser les corps de métier, pas du tout professionnel, ça va il y a d autres fabricants de portes et fenêtres......
Je suis très decu du service commercial qui propose des prestations qui n'existent pas. Commande faite en décembre 2021
Le jour de la pose en mai ils ce rendent compte que les volets roulants n ont pas été commandés.
La mise en service des volets n a pas été faite contrairement à ce que le commercial à annonce.
Les étanchéités de fenêtres ont été faites que partiellement, une talonnette casse sous une fenêtre, la porte de garage abîmée...
Les volets ont été posé un mois après. Un volet est rayé et il manque un cache de coffre
Nous sommes en juillet et après plusieurs appels et mail, J attends toujours des nouvelles pour savoir quand ils interviendront pour régler les annomalies.
Au téléphone un responsable me dis que la démarche est en cours mais je ne vois rien arriver... J espère que ca va ce régler vite car je sature !
A suivre
Beaucoup de choix sur des gammes de qualité, très bons conseils et accompagnement durant la phase de construction. je suis rassuré en tant que professionnel pour mes clients.