Première visite en janvier, fin de réalisation des travaux début juillet.
Très bonne communication, réalisation conforme au plan et aux attentes.
Projet: aménagement des combles (suppression de la charpente fermette, renforcement de la charpente, plancher, sol, placo, électricité et eau) et pose de l’escalier. Ajout de 67 mètres carrés au sol.
Babyfoot commandé chez Sulpie directement.
Une relation client dès plus simple et dès plus agréable.
Le modèle est un modèle unique, réalisé pour mon établissement, avec gravage spécifique et couleurs sur demande
Juste un mot... BRAVO ... bravo d être aussi professionnel et sympathique
Sincères amitiés à vous et vos équipes
Je venais à m’excuser auprès d’art et fenêtres à Beaucouzé, car après m’avoir expliqué qu’ils n’ont pas de lien avec la gestion d’Art et fenêtres à Angers, avec qui j’ai le problème.
Merci à Mr Sébastien et à son responsable de faire les démarches auprès des personnes gestionnaires du site d’Angers, qui ont été contactés en ma présence et dont j’attends leur appel.
Mr Sébastien m’a appelé 3 fois en espace de 3h pour m’informer des démarches réalisées, ce que je trouve que ça donne fois de sa bonne disposition.
Encore merci et mes excuses
excellente entreprise. Personnel professionnel,sérieux, compétent , à l'écoute du client. Trés bon rapport qualité/prix. respect des délais, assiduité. Chantier toujours laissé propre. Que de la satisfaction.
Fait appel à M Pour un devis pour une faitage. M me relève 29 m au total. J’appel un second pro pour d’autre devis et lui me relevé 22m. Je demande donc au second pro s’il n’a pas fait une erreur. Non pas d’erreur et si erreur il y a, c’est lui qui prend en charge la différence car le devis stipule 22m. M Duverger étant moins chère et plus proche je rappel pour savoir s’il y a eu une erreur sur son devis et pour le corriger et valider le devis. Jamais eu de réponse malgré les appels et les messages. Erreur ou autre….. à vous d’en juger, moi j’ai fait bosser une autre société.
J'ai commandé 3 poutres de 7m50 de long qui devaient être livrées mi juin la livraison a été reportée d'une semaine soi disant le camion n'avait pas le contrôle technique et la livraison encore reportée d'une semaine ensuite soi disant la machine à rectifier les poutres est tombée en panne (???) Pendant ce temps là les maçons ont perdu du temps sur le chantier et pour finir le jour de la livraison les maçons n'étaient pas là et l'entreprise m'a fait payer 240euros pour 1h15 de grutage en espèces et bien évidemment sans facture (???)
Tout cela n'est vraiment pas sérieux ils auraient pu faire un geste commercial car je suis un bon client j'ai acheté 3 charpentes chez eux je suis donc très déçu
JE DÉCONSEILLE
Nous avons eu affaire à M. Guillaume Dard suite à une fuite au plafond du 1er étage sous toiture. M. Dard a détecté l'origine de cette dégradation et nous a dépannés rapidement, avec compétence, en toute clarté et amabilité. C'est un jeune artisan qui est établi depuis quelques années déjà et qui a fait ses classes en partie grâce au compagnonnage, ce qui n'est pas à négliger. Nous lui souhaitons la carrière qu'il mérite.