Déçu par l'attitude après la fin des travaux( réalisation d'un second garage), une fois le chèque encaissé. Un manque d'alignement des deux portes de garage (voir photo) constaté avec le commercial en fin de travaux. Après un premier contact avec le responsable qui devait contacter son équipe et me rappeler, pas de nouvelle depuis un mois malgré plusieurs appels de ma part. Je regrette d'avoir réglé la totalité des travaux par excès de confiance.
Une équipe au top!
Professionnels, organisés, sympathiques et à l'écoute des besoins du client...
Et maintenant nous avons avons un toit nickel!!!
Je recommande !!!
Je suis très decu du service commercial qui propose des prestations qui n'existent pas. Commande faite en décembre 2021
Le jour de la pose en mai ils ce rendent compte que les volets roulants n ont pas été commandés.
La mise en service des volets n a pas été faite contrairement à ce que le commercial à annonce.
Les étanchéités de fenêtres ont été faites que partiellement, une talonnette casse sous une fenêtre, la porte de garage abîmée...
Les volets ont été posé un mois après. Un volet est rayé et il manque un cache de coffre
Nous sommes en juillet et après plusieurs appels et mail, J attends toujours des nouvelles pour savoir quand ils interviendront pour régler les annomalies.
Au téléphone un responsable me dis que la démarche est en cours mais je ne vois rien arriver... J espère que ca va ce régler vite car je sature !
A suivre
J'ai demandé des poutre avec traitement pour l'extérieur.
1er on m'indique une date et le J j'appelle on me dit non sa sera dans 1 semaine.
Au final (avec un peux de prise de tête au tel on me livre le jour J)
2eme on me rappelle avant la livraison on me dit il a 2 poutre de 5.80 au lieux de 6m sur 11 poutre on vous fait un geste sur le prix. ( bref sa c'est pas le pire)
3eme on m'annonce et je paye pour avoir des poutre traitements autoclave spécial extérieur (moi perso je connais rien je dit OK)
On me livre coolll
Mon maçon m'annonce la bonne nouvelle
J'ai payé plus de 600e pour avoir 11 poutre donc 2 à 5.80 au lieu de 6m
Et le pire elle sont pas traités autoclaves j'ai payé pour avoir un traitement autoclave pour rien.
Breff une très mauvaise aventure je déconseille fortement se vendeur.
Très ravie des travaux effectué, un toit tout neuf, Sylvie très accueillante et souriante, le patron David également et très sérieux veux faire au mieux pour ses clients, et l'équipe sur le chantier très professionnel !
Je recommande vivement
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | Excellent travail et accompagnement
Nous sommes extrêmement satisfaits du travail réalisé sur notre toiture en zinc. Ces charpentiers ont faits preuve d’un grand professionnalisme et ont su nous accompagner dans toutes les étapes, même face à des épreuves imprévues.
Toujours disponible et à l’écoute, ils ont su répondre à nos attentes avec rigueur et expertise. Le résultat est impeccable, et nous ne pouvons que recommander fortement ces professionnels.