J'ai fait venir cette entreprise en novembre pour un chiffrage de remplacement de fenêtres et pose d'étagères. Les gérants m'avaient promis un devis sous une semaine. Sans nouvelle de leur part passé 15j, j'ai appelé leur accueil (car seul moyen de les contacter) et chaque semaine on me promettait de me rappeler, sans succès. La seule réponse de l'hôtesse d'accueil était "je leur ai posé la question mais ils ne me répondent pas, je vous rappelle demain". Entreprise pas sérieuse, qui fait perdre son temps aux gens. Je ne recommande pas.
Suite à l'installation de Velux, je ne peux que recommander le travail de TCH ALPES. Le travail est extrêmement qualitatif, l'équipe très sympathique, et les prix compétitifs. Bravo!
Réactif, efficace et surtout professionnel sont des qualités que nous avons fortement apprécié !
Attente raisonnable et nos travaux de toiture ont été réalisés en même pas 3 semaines avec beaucoup de sérieux, c'est rare.
Merci beaucoup!
Travaux de charpente couverture réalisés début 2017. Très bonne entreprise artisanale. Travail minutieux et de grande qualité. Je vous recommande cette entreprise.
désolé de ne pas partager l'avis d'une majorité, mais somobois s'est déplacé pour établir un devis, prendre des cotes...puis silence radio, relancés à plusieurs reprises, pas de news.... lorsqu'on est pas intéressé pour un chantier, le dire , clairement , plutôt que de ne pas donné signe de vie, ce qui est une spécialité toulousaine visiblement...
Porte de garage qui ne fonctionne plus, ensuite un SAV vraiment pas efficace malgré la sympathie du monsieur. au bout de trois mois, trois interventions et un 4 eme rdv prévu pour aujourd’hui qui n’a pas été respecté!! J’ai du appelé pour savoir ce qu’il en était, pour qu’on me dise que le SAV ne viendras pas parce que ils ont pas reçu la pièce. Du coup j’ai plus qu’à attendre un autre mois parce que l’entreprise est en vacances sans être sûr que la pièce va arrivé!! Je tiens à précisé qu’a la première intervention l’analyse était bonne et qui fallait changé le moteur, à la 2 eme finalement c’était le roulement à bille, à la 3 eme une autre pièce pour ensuite revenir sur le faite que c’était le moteur ! j’ai quasiment supplié que le problème soit réglé avant que l’entreprise soit en vacances durant les trois interventions et qu on m’a garantie que sa allait être réglé. Fausse promesse et énorme déception de l’entreprise.
Patrons et secrétaires pas du tout professionnels. Une attente interminable pour avoir des réparations.
Secrétaire qui prend de haut.
Hereusement que les ouvriers sont sympathiques et compétents.