Vraiment déçu, 1er commande très bien rapide et réactif ! 2eme une catastrophe, commande non prise en compte .. et on m'a facturerai une prestation de rabotage qui n'a pas été effectué. Après relance à ce payement l'entreprise fait la morte. Dorénavant je ferai débité mes bois ailleurs !!
Nous avions rdv le 19 juin à 17h30 pour un problème d'étanchéité et de tuiles à changer
Nous sommes le 27 juillet mais ils ne m'ont jamais recontacté....
Ils ne sont pas venus et bien sûr ne m'ont pas téléphoné...
Bref une société sur laquelle vous ne pouvez absolument pas compter
J'ai appelé pour avoir des renseignements, il me semble avoir eu le patron directement en ligne ! (C'est rare). J'ai commandé par l'intermédiaire d'un de leur revendeur un Sulpie Evolution 2, pour ma part c'est le meilleur des baby et à tous points de vues ! Ils sont magnifiques vos bab....
Somobois a entièrement refait notre toiture qui était très ancienne et très abîmée : isolation et couverture. Le travail a été très soigné et réalisé par une équipe particulièrement efficace et sympathique. Nous leur avons également confié le remplacement d'une porte d'entrée et d'une porte fenêtre, tout s'est parfaitement bien passé. La pose a été rapide et le résultat est parfait. Nous recommandons vivement cette entreprise, on peut compter sur eux!
désolé de ne pas partager l'avis d'une majorité, mais somobois s'est déplacé pour établir un devis, prendre des cotes...puis silence radio, relancés à plusieurs reprises, pas de news.... lorsqu'on est pas intéressé pour un chantier, le dire , clairement , plutôt que de ne pas donné signe de vie, ce qui est une spécialité toulousaine visiblement...
Sur 3 artisans contactés pour un chantier de réfection de toiture et pose d'avant -toit, c'est le seul à avoir envoyé un devis.
Equipe sympathique. Travail soigné et chantier laissé très propre.
Superbe rénovation de la toiture et des murs d’une annexe: les photos avant/après valent mieux qu’on long discours. Merci aux charpentiers et aux maçons pour ce très beau travail.
Déjà une seconde toiture avec cette entreprise très sérieuse. Travaux de grande qualité, écoute et prise en compte immédiate des demandes et remarques éventuelles du client. Un grand merci à Ludo pour la réalisation et à Cyril pour son suivi de fin de chantier.
Une bonne experience en general, un premier travail de faitage et de remaniement trop rapidement fait mais l'equipe Roussille s'est bien rattrappe par la suite une fois que j'ai mentionne des problemes sur le faitage et le remaniement fait sur un premier passage, ils n'ont pas hesite a detruire le premier faitage mal fait pour le refaire entierement. 2 mois apres les travaux et des conditions climatiques qui ont permis de tester l'etancheite du travail, nous sommes satisfait du travail fait. Comme discute avec mr Roussille, il faut qu'ils s'adaptent a ce genre de travail et certainement gerer un peu mieux le temps accorde a ses equipes sur ce type d'intervention