Déçu par l'attitude après la fin des travaux( réalisation d'un second garage), une fois le chèque encaissé. Un manque d'alignement des deux portes de garage (voir photo) constaté avec le commercial en fin de travaux. Après un premier contact avec le responsable qui devait contacter son équipe et me rappeler, pas de nouvelle depuis un mois malgré plusieurs appels de ma part. Je regrette d'avoir réglé la totalité des travaux par excès de confiance.
Société que j'ai contacté pour me faire un devis en Mai, il se sont déplacé sur le chantier et il devait m'envoyer le devis au plus tard fin Juin.
Je les ai relancé 3 fois mais pas de réponse.
Merci beaucoup pour la perte de temps !
Votre professionnalisme reflète sans doute la qualité de votre travail.
Une bonne experience en general, un premier travail de faitage et de remaniement trop rapidement fait mais l'equipe Roussille s'est bien rattrappe par la suite une fois que j'ai mentionne des problemes sur le faitage et le remaniement fait sur un premier passage, ils n'ont pas hesite a detruire le premier faitage mal fait pour le refaire entierement. 2 mois apres les travaux et des conditions climatiques qui ont permis de tester l'etancheite du travail, nous sommes satisfait du travail fait. Comme discute avec mr Roussille, il faut qu'ils s'adaptent a ce genre de travail et certainement gerer un peu mieux le temps accorde a ses equipes sur ce type d'intervention
C'était un très bon établissement à l'époque de M. Montegut. Ca a bien changé depuis. J'ai dépensé plus de 13.000€ pour rénover une toiture ancienne. Il y a eu quelques petites fuites et M. Montegut a envoyé des gens reprendre les tuiles concernées. Puis l'entreprise a changé de mains et le nouveau patron a vite cessé d'assurer le suivi des petits soucis.
Je cherche un nouveau charpentier car il me reste tout un pan de toiture à rénover.
Je recommande cette entreprise , aucun point négatif à signaler lors de nos différents chantiers. Du premier contact jusqu'à la réception tout se passe parfaitement bien . Bravo à toute l'équipe.
Je connais Mr.Belli depuis un petit moment, et je peux dire qu'il est super patient comme couvreur. Je l’avais appelé une première fois, mais je me suis absenter pendant une semaine. Quand je l’ai rappelé, il a pris son temps de discuter je me suis pas senti pressé, même pendant sa pause... C’est un bosseur, et ça se voit aussi dans son équipe. Si vous cherchez un artisan sérieux pour de la toiture, c'est lui.
Équipe professionnelle et compétente, travaux de qualité bien réalisés. Je suis satisfaite de la charpente/couverture de mon garage, A recommander sans hésiter. Merci